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个人信息保护 | 动真格的了 已有APP被工信部要求下架

2021-2-16 16:33| 发布者: 王律师| 查看: 94| 评论: 0|原作者: 王浩律师|来自: 5148法务合规

摘要:   继2019年12月19日工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP(第一批)通报》(以下称《第一批通报》)之后,工信部于2020年1月3日发布《关于下架第一批侵害用户权益APP名单的通报》,新发布的《通报》(以下称《新 ...

  继2019年12月19日工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP(第一批)通报》(以下称《第一批通报》)之后,工信部于2020年1月3日发布《关于下架第一批侵害用户权益APP名单的通报》,新发布的《通报》(以下称《新通报》)指出,有3款APP未按要求完成整改,工信部要求各应用商店对这3款APP进行下架处理。这是一次严重的警告和警示,APP们恐怕要调整重视的level了。

  一、会有复检机制,不是交了《整改报告》了事

  之前分享的《被工信部点名之后,APP们该怎么办》一文中曾专门提到"按期整改,规避逾期整改的风险"的问题。事实证明,《第一批通报》之后,工信部不仅仅是要求被通报机构形式上交一个《整改报告》了事,还安排了后续的复检。

  《新通报》中指出的"未按要求完成整改",值得APP们特别关注,文义上很好理解,没改、没改完、没改好都属于"未按要求完成整改"之列。这样就明晰了,复检的内涵的是:要求被通报机构"要真改,不要假改;要改到位,不要改而不正"。易言之,光有态度不行,更要看结果

  二、检测的专业性、准确性无须质疑

  《新通报》再次强调了"第三方检测机构"的概念,根据落实整改过程中的沟通,第三方检测机构具备极为熟悉个人信息保护要求的行政管理人员、法务合规人员及专业技术人员

  这些专业人员除了熟悉整改要求外,对各个行业也有极为深入的研究,对一些行业的关键业务节点有专业的认知,这样的第三方检测机构给出的结论是非常可信的。

  这个认识对APP们很重要,收到通报之后应该马上行动起来,有不清楚的地方可以致电沟通,试图以自身需求去抗辩监管要求的可能性非常小,切不要因为这个心理拉锯的时间导致最终"未按要求完成整改"的不良后果

  三、APP被下架以后怎么办?

  当然是要亡羊补牢啊!APP被下架之后,应当及时与监管机关取得联系,表达尽快完成整改的主观意愿。落实推进上,尽快调动公司数据安全、数据合规、技术人员等,形成切实的整改完成计划(与监管沟通时可能需要),尽速推动APP按要求完成整改

  整改完成之后应当主动与监管机关取得联系,看能否争取复检。这点极为重要,可能关系到APP能否重新上架。

  四、被下架的APP还有没有可能恢复上架

  必须要说明的是,这个问题暂时没有确定性答案,通俗的说:通报是给整改机会,没把握住机会之后的事只能靠争取了。

  APP能否恢复上架笔者理解需要做好两方面的沟通,即监管机关和应用商店的沟通。监管机关的层面,至少应当争取能够拿到APP整改复检合格意见。应用商店层面,应当沟通重新上架需要何种条件,APP按达成上架条件的要求努力。

  从监管的角度,监管机关的目的是保护用户权益,并非针对APP这种媒介形式。从"坏孩子"改成"好孩子"也许监管机关会给APP们留有一线生机也说不定,争取吧!

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专栏作者简介
律师姓名: 王浩
执业编号: 11201201610607448
从业机构: 北京一法律师事务所
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面谈地点: 北京/天津
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